Cine suntem

Adresa site-ului nostru web este: https://shinelabdetailing.ro. Acest site este operat de Shinelab Detailing, fiind un magazin online dedicat comercializării de produse de detailing auto. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@shinelabdetailing.ro.

Ce date cu caracter personal colectăm și de ce le colectăm

Comenzi și facturare: Atunci când efectuați o achiziție, colectăm date precum numele, prenumele, adresa de livrare, adresa de facturare, numărul de telefon și adresa de e-mail. Aceste date sunt necesare pentru procesarea comenzilor, emiterea facturilor și livrarea produselor de detailing auto către dumneavoastră.
Comentarii și recenzii: Când vizitatorii lasă comentarii sau recenzii la produse pe site, colectăm datele afișate în formularele de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților de utilizator din browser pentru a ajuta la detectarea spamului. Un șir anonim creat din adresa dumneavoastră de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosiți. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului sau recenziei, fotografia dumneavoastră de profil este vizibilă pentru public în contextul comentariului.
Formulare de contact: Dacă folosiți formulare de contact pe site, colectăm datele completate (nume, e-mail, mesaj) pentru a vă putea răspunde la solicitări.

Fișiere media Dacă încărcați imagini pe site-ul web (de exemplu, în recenzii de produse), ar trebui să evitați încărcarea imaginilor care includ date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului web pot descărca și extrage toate datele de locație din imaginile de pe site.

Cookies

Comentarii: Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru salvarea numelui, adresei de e-mail și site-ului web în cookie-uri. Acestea sunt pentru confortul dumneavoastră, astfel încât să nu trebuiască să vă completați din nou datele când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile timp de un an.
Autentificare: Dacă vizitați pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dumneavoastră acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închideți browserul. Când vă autentificați, vom configura, de asemenea, mai multe cookie-uri pentru a vă salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt valabile două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt valabile un an. Dacă selectați „Ține-mă minte”, autentificarea va persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
Coș de cumpărături: Folosim cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului de cumpărături în timp ce navigați pe site-ul nostru.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web Articolele sau descrierile de produse din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videoclipuri de prezentare de pe YouTube, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web. Aceste site-uri web pot să colecteze date despre dumneavoastră, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărire suplimentară de la terți și să vă monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să vă urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă aveți un cont și sunteți autentificat pe acel site web.

Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Servicii de livrare: În cadrul procesului de comandă, datele necesare livrării (nume, adresă, telefon) sunt partajate cu serviciile de curierat parteneri pentru finalizarea procesului de expediere a produselor de detailing.
Procesoare de plăți: Dacă alegeți plata online, datele cardului sau ale contului sunt procesate în siguranță de partenerii noștri de procesare a plăților online.
Resetarea parolei: Dacă solicitați resetarea parolei, adresa dumneavoastră IP va fi inclusă în e-mailul de resetare.

Cât timp vă păstrăm datele

Comentarii: Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe perioadă nedeterminată. Astfel putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă de moderare.
Utilizatori înregistrați: Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web, stocăm, de asemenea, informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii site-ului web pot vedea și edita aceste informații.
Date comenzi: Datele legate de comenzi sunt păstrate pentru perioada necesară conform obligațiilor legale fiscale și contabile.

Ce drepturi aveți asupra datelor dumneavoastră

Conform Regulamentului GDPR, dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier de export cu datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv toate datele pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră (dreptul de a fi uitat). Acestea nu includ și datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate (de exemplu, datele din facturile fiscale).

Unde trimitem datele dumneavoastră

Comentariile sau recenziile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.